Palvelemme ajanvarauksella Muoniossa ympärivuotisesti kaikkina viikonpäivinä ja Kilpisjärvellä keväisin sekä muutoin ennakkoon sovittavasti.
Muonio:
Päätoimipisteemme on Muoniossa ja meiltä löydät monipuolisen välinetarjonnan ympärivuotisiin luontoseikkailuihin. Kaikki välineet tulee varata ennakkoon, jolloin sovitaan samalla nouto- ja palautusaikataulut. Emme pidä vuokraamoa auki aukioloaikojen mukaan, mutta pääsääntäoisesti vuokravälineet ovat noudettavissa toimipisteestämme vuokrauspäivän aamusta alkaen ja palautettava vuokrauksen päättymispäivänä iltaan mennessä. Toimitamme lisämaksusta välineitä myös muualle. Ja veloituksetta lähialueelle (ml. huoltoasema, jossa bussit pysähtyvät niin etelään kuin pohjoiseen kulkiessaan).
Kilpisjärvi:
Olemme pystyneet palvelemaan kevään kiivaimman sesongin ajan myös Kilpisjärvellä, eli noin helmi-toukokuussa. Kilpisjärvellä meillä ei ole käytettävissä asiakastiloja, joten siellä toimitamme välineet luoksesi erikseen sovittavaan paikkaan välillä Lentosatama-Tulli. Me tunnemme kylän, joten sinun ei tarvitse kuin tietää, mihin olet itse matkalla, me kyllä löydämme luokseksi.
Varaaminen:
Ole meihin yhteydessä mieluiten hyvissä ajoin kuin viime tipassa. Puhelin on ihan hyvä, mutta koska olemme aika liikkuvaista sorttia, niin emme aina pysty puhelimessa vastaamaan saatavuuskyselyihin. Mikäli kuitenkin välinetarpeesi koskee kuluvaa viikkoa, niin soita mieluiten iltaisin klo 18-20 välisenä aikana. Sähköposteihin emme liikkuvaisuudesta johtuen pysty myöskään reagoimaan samantien. Emmekä aina edes saman päivän aikana. Emme ole aina kuuluvuusalueella tai netin päässä. Palastelemme kalenterimme asiakkaiden tilausten mukaan ja varmistamme ajanvarauksin kullekin parhaan mahdollisen palvelukokemuksen. Välineiden luovutuksen yhteydessä käymme aina kunkin välineen käyttöopastuksen, sovitamme sopivat monot jalkaan ja varmistamme osaltamme, että kaikki vuokraajamme voivat nauttia retkistään suunnitelmiensa mukaan asianmukaisin välinein!